Płyta grzejna wyświetla komunikat o błędzie E4 / E401 / E402

Problem

• Płyta indukcyjna wyświetla jeden z następujących komunikatów o błędach: E4 / E401 / E402 / E403 / E421 / E422 / E423 / E431 / E432 / E433

Dotyczy

• płyta indukcyjna do zabudowy
• kuchenka wolnostojąca z płytą indukcyjną

Rozwiązanie

Komunikaty o błędzie "E4" lub podobne wskazują, że zabezpieczenie przed przegrzaniem pola grzejnego jest uruchomione.

1. Gdy na płycie indukcyjnej znajdują się zimne lub gorące naczynia, pamiętaj o ich zdjęciu, aby uniknąć ewentualnych problemów.

2. W przypadku wystąpienia błędu, odłącz urządzenie od zasilania na co najmniej 30 sekund, a następnie podłącz je ponownie i włącz.

Uwaga: nie ma potrzeby fizycznego odłączenia urządzenia do zabudowy. Płytę mozna odłączyć od zasilania za pomocą wyłącznika prądu w skzynce z bezpiecznikami.

3. Sprawdź, czy kod błędu znika po schłodzeniu płyty.

Uwaga: Nadal może wyświetlać się wskaźnik ciepła resztkowego "H". Nie jest to objawem usterki.

4. Aby uniknąć podobnego problemu w przyszłości, upewnij się, że naczynia, które używasz do gotowania indukcyjnego, są odpowiednie dla tego typu urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi twojej płyty indukcyjnej.

Zapoznaj się z artykułem: Jakie naczynia są odpowiednie do płyt indukcyjnych?

Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux

Ostrzeżenie: Nie zalecamy używania produktu aż do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć produkt i nie podłączać go ponownie, dopóki nie ma pewności, że wszystkie nieprawidłowości zostały wyeliminowane.