Pralka AEG przecieka – przyczyny i rozwiązania

Problem

Jeśli pralka AEG przecieka, możesz zauważyć wodę pod urządzeniem, wilgoć wokół podstawy, wycieki z szuflady na detergent lub wodę wydostającą się w okolicy uszczelki drzwi.

W wielu przypadkach problem jest spowodowany poluzowanym lub uszkodzonym wężem dopływowym, użyciem zbyt dużej ilości detergentu, zatkaną szufladą na detergent, przeciążeniem bębna albo uszkodzeniem uszczelki drzwi. Wczesne ustalenie źródła wycieku może pomóc zapobiec uszkodzeniu podłogi i sąsiednich szafek.

Typowe objawy

• Woda zbiera się pod pralką
• Woda kapie z tylnej części urządzenia
• Woda wycieka z szuflady dozownika detergentu
• Wilgoć wokół drzwi
• Woda pojawiająca się podczas napełniania, prania lub odpompowywania

Dotyczy

• Pralki AEG
• Pralko-suszarki AEG

Rozwiązanie

Zacznij od sprawdzenia najczęstszych przyczyn wycieku. W wielu przypadkach problem można rozwiązać bez pomocy serwisu, sprawdzając przyłącza wody, czyszcząc poszczególne elementy i upewniając się, że urządzenie jest prawidłowo użytkowane.

1. Sprawdź wąż doprowadzający wodę i jego połączenia

Uszkodzony lub nieprawidłowo podłączony wąż dopływowy jest jedną z najczęstszych przyczyn wycieku wody.

1. Zakręć dopływ wody.
2. Sprawdź, czy wąż dopływowy nie ma pęknięć, rozdarć ani widocznych uszkodzeń.
3. Sprawdź gumową uszczelkę typu O-ring wewnątrz złącza węża.
4. Upewnij się, że oba końce węża są solidnie zamocowane.
5. Uwaga: Połączenia należy dokręcać wyłącznie ręcznie. Zbyt mocne dokręcenie może uszkodzić uszczelki.
6. Sprawdź, czy wyciek pochodzi z kranu, a nie z urządzenia.

Jeśli wąż jest pęknięty lub w inny sposób uszkodzony, należy go wymienić. Nowy wąż można kupić w naszym sklepie internetowym.

2. Sprawdź, czy pralka nie jest przeładowana i czy pranie nie zostało przytrzaśnięte

Gdy bęben jest przeładowany, pranie może utknąć między uszczelką drzwi a szybą, co może spowodować wyciek wody podczas cyklu prania.

1. Wyjmij część rzeczy, jeśli pralka jest przeładowana.
2. Sprawdź maksymalny załądunek w instrukcji obsługi.
3. Sprawdź obszar między uszczelką drzwi a szybą drzwi.
4. Usuń nadmiar odzieży.

3. Sprawdź obszar filtra odpływowego

Nieprawidłowo zamontowany filtr może powodować wyciek wody podczas pracy urządzenia.

1. Znajdź panel dostępu do filtra odpływowego (zazwyczaj w prawym dolnym rogu pralki).
2. Sprawdź, czy filtr jest całkowicie wsunięty.
3. Mocno dokręć filtr ręką.
4. Sprawdź, czy wokół obudowy filtra nie ma śladów wody.

4. Sprawdź dozowanie detergentu

Nadmierna ilość detergentu może powodować powstawanie dużej ilości piany. W niektórych przypadkach nadmiar piany może zakłócać działanie systemu wykrywania poziomu wody w urządzeniu i przyczyniać się do wycieków.

1. Należy przestrzegać zaleceń producenta detergentu dotyczących dozowania.
2. Dostosuj ilość do wielkości wsadu, twardości wody i stopnia zabrudzenia.
3. Używaj wyłącznie detergentów przeznaczonych do pralek automatycznych.

5. Wyczyść szufladę na detergent

Pozostałości detergentu, osady z płynu do płukania tkanin oraz kamień mogą ograniczać przepływ wody przez system dozownika.

1. Wyjmij szufladę na detergent.
2. Dokładnie wyczyść wszystkie komory.
3. Usuń nagromadzony detergent i osady z kamienia.
4. Wyczyść obudowę dozownika, jeśli jest do niej dostęp.
5. Ponownie zamontuj szufladę i sprawdź działanie urządzenia.

Więcej informacji o czyszczeniu szuflady na detergent uzyskasz w artykule: Pralka nie pobiera detergentów / w komorze płynu zmiękczającego pozostaje woda

6. Sprawdź uszczelkę drzwi

Uszczelka drzwi zapobiega wydostawaniu się wody podczas pracy urządzenia. Jej uszkodzenie może spowodować wyciek z przedniej części urządzenia.

1. Otwórz drzwi.
2. Dokładnie sprawdź całą uszczelkę.
3. Sprawdź, czy nie ma rozdarć, pęknięć, otworów ani odkształceń.
4. Usuń wszelkie ciała obce, które utknęły w fałdach uszczelki.

Jeśli uszczelka drzwi jest uszkodzona, musi zostać wymieniona przez wykwalifikowanego technika serwisowego.

Ważne

• Przed przystąpieniem do kontroli należy zawsze odłączyć urządzenie od zasilania.
• Przed odłączeniem lub sprawdzeniem węży zakręć dopływ wody.
• Nie używaj urządzenia, jeśli z powodu uszkodzonej uszczelki drzwi wycieka woda.
• Utrzymujące się wycieki mogą spowodować uszkodzenie podłóg, szafek i elementów instalacji elektrycznej.

Kiedy jest to rzeczywista usterka?

Problem może wskazywać na rzeczywistą usterkę urządzenia, jeśli:

• Wąż dopływowy, filtr i szuflada na detergent zostały sprawdzone i działają prawidłowo.
• Uszczelka drzwi jest uszkodzona.
• Woda nadal wycieka z wnętrza szafki.
• Wyciek występuje podczas każdego programu.
• Elementy wewnętrzne, takie jak zawory, pompy, węże lub system dozowania detergentu, mogą być uszkodzone.

W takich przypadkach usterka może dotyczyć układu doprowadzania wody, wewnętrznych przewodów, pompy odpływowej, układu dozowania detergentu lub zespołu uszczelki drzwi.

Nadal potrzebujesz pomocy? Umów naprawę

Jeśli po wykonaniu zalecanych czynności kontrolnych pralka AEG nadal nie działa prawidłowo, nasi specjalnie przeszkoleni technicy szybko zidentyfikują przyczynę problemu i przeprowadzą niezbędną naprawę.

Umów naprawę online

Przyczyna

Wycieki wody z pralek zazwyczaj występują, gdy woda wydostaje się poza zaprojektowany obieg hydrauliczny.

Do najczęstszych przyczyn należą:

1. Poluzowane lub uszkodzone węże doprowadzające wodę
2. Zużyte lub brakujące uszczelki węża
3. Przeładowanie powodujące przedostawanie się wody przez uszczelkę drzwi
4. Nadmiar detergentu powodujący nadmierne pienienie
5. Zablokowane szuflady na detergent lub kanały dozownika
6. Nieprawidłowo zamontowane filtry odpływowe
7. Uszkodzone uszczelki drzwi
8. Uszkodzone zawory wewnętrzne, pompy lub węże

Najczęstszą przyczyną jest wyciek z węża dopływowego lub jego połączeń.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego spod mojej pralki AEG wycieka woda?

Najczęstsze przyczyny to uszkodzone przewody, poluzowane połączenia, nieszczelności filtrów lub awarie podzespołów wewnętrznych.

Czy zbyt duża ilość detergentu może spowodować wyciek?

Tak. Nadmierna ilość detergentu może powodować powstawanie piany, która zakłóca prawidłowe odprowadzanie wody i może przyczyniać się do wycieków.

Dlaczego woda wypływa z szuflady na detergent?

Szuflada lub kanały dozownika mogą być zatkane pozostałościami detergentu albo osadem z kamienia.

Czy przeciążenie może spowodować wycieki wody?

Tak. Przeładowanie pralki może spowodować zakleszczenie prania między uszczelką drzwi a szybą, co może prowadzić do wycieku wody.

Czy mogę korzystać z urządzenia, jeśli uszczelka drzwi jest uszkodzona?

Nie. Nie należy używać urządzenia, dopóki uszczelka nie zostanie naprawiona lub wymieniona.

Kiedy należy umówić wizytę serwisową?

Jeśli wyciek nie ustąpi po wykonaniu wszystkich zalecanych czynności kontrolnych lub jeśli podzespoły wewnętrzne wydają się uszkodzone, należy zlecić naprawę serwisowi.