Drzwi pralki można otworzyć, a na podłogę wylała się woda

Problem

• Drzwi pralki można otworzyć, a na podłogę wylała się woda

Dotyczy

• Pralka ładowana od przodu

Rozwiązanie

Jeśli woda wylewa się na podłogę, może to być awaria związana z pompą lub filtrem pompy. W pralkach ładowanych od przodu filtr pompy jest umieszczony w dolnej części przedniej obudowy. Odkręć go, ale zachowaj ostrożność, ponieważ woda z bębna może się wylać. Jeśli po wykonaniu tej czynności i uruchomieniu programu "odpompowanie wody" drzwi pralki nadal nie można otworzyć, zaleca się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta firmy AGD.

Upewnij się, że wąż odpływowy nie jest zatkany. Jeśli to nie pomoże, może to być problem z zasilaniem urządzenia. Sprawdź, czy zmywarka nie jest przypadkiem podłączona do tego samego obwodu. Otwórz drzwiczki pralki i sprawdź bęben. Wyczyść filtr, jeśli jest zablokowany.

Nie zalecamy kontynuowania prania, aż problem zostanie całkowicie rozwiązany. To może być sytuacja awaryjna, która wymaga profesjonalnej naprawy w serwisie AGD. Odłącz urządzenie i nie podłączaj go ponownie, dopóki nie upewnisz się, że jest ono sprawne. Pamiętaj, że zawsze lepiej jest zapobiegać niż leczyć, dlatego regularne czyszczenie filtra i monitorowanie cyklu prania to klucz do długiej żywotności Twojego urządzenia.

Przyczyna

• Jeśli wybrano cykl prania z "zatrzymaniem płukania”, a urządzenie zostało wyłączone za pomocą pokrętła wyboru programu lub została odłączona od zasilania drzwiczki można otworzyć po kilku minutach, nawet jeśli w pralce jest woda.