Podczas wirowania pralka hałasuje i trzęsie się

Problem

• Podczas wirowania pralka hałasuje i trzęsie się
• Pralka wibruje podczas wirowania
• Pralka wydaje głośne dźwięki podczas trwania programu
• Pralka przemieszcza się podczas pracy
• Pralka “skacze” podczas wirowania

Dotyczy

• Pralka ładowana od przodu (wersja do zabudowy i wolnostojąca)
• Pralka ładowana od góry
• Pralko-suszarka

Rozwiązanie

1. Podczas instalacji pralki sprawdź, czy z tyłu urządzenia zostały usunięte blokady transportowe (kołki i śruby, 3 lub 4, zależnie od modelu).

Zapoznaj się z instrukcją instalacji pralki

2. Wypoziomuj pralkę, odpowiednio regulując nóżki.

Należy odpowiednio wyregulować urządzenie, aby zapobiec drganiom, hałasowi i przesuwaniu się urządzenia podczas pracy.

• Użyj poziomicy, aby sprawdzić, czy pralka stoi poziomo na wszystkich nóżkach
• Nóżki można wyregulować za pomocą płaskiego klucza.
• Urządzenie musi stać stabilnie na poziomej, twardej podłodze. W razie potrzeby wykorzystaj dedykowane podkładki antywibracyjne.
• Ważne jest, aby urządzenie nie „kołysało się”. W przeciwnym razie będzie wpadać w drgania podczas wirowania i w skrajnych przypadkach przemieszczać się.

3. Sprawdzić, czy wszystkie węże są dobrze podłączone i przymocowane do tylnej części obudowy urządzenia.

Luźno zamocowane węże mogą wpadać w drgania podczas wirowania, powodując odgłos „stukania”.

4. Sprawdzić, czy pranie jest prawidłowo załadowane i nie zostało przytrzaśnięte między drzwiami a bębnem.

Uwaga: umieszczenie w bębnie pojedynczej rzeczy może spowodować trudności z wyważeniem podczas wirowania (podobnie jak przeciążenie bębna).

5. Przed załadunkiem prania opróżnij kieszenie, pozapinaj poszewki i zatrzaski oraz zasuń zamki błyskawiczne. Zepnij lub zwiąż paski, sznurki, sznurówki, wstążki i inne luźne elementy.

6. Sprawdź filtr, jeśli w danym modelu urządzenia jest do niego dostęp.

• Luźne monety, zapalniczki, guziki lub inne małe przedmioty mogą utknąć w filtrze odpływowym.
• Wskazówki dotyczące czyszczenia filtra znajdują się w instrukcji obsługi

Film instruktażowy

7. Sprawdź otwory w bębnie/między elementami bębna, czy nie utknęły w nich luźne paski od biustonoszy.

8. Sprawdż, czy generowany hałas nie jest efektem normalnej pracy urządzenia.

Normalne ogłosy (nie świadczące o usterce) mogą wystąpić w dowolnej chwili podczas prania.

Mogą one być spowodowane przez zapięcia i zamki uderzające w szybę, drgania podczas wirowania, pracę pompy i silnika, płynącą wodę podczas cykli napełniania, nagrzewającą się grzałkę, wentylatory pracujące podczas cykli suszenia (tylko pralko-suszarki), sygnały dźwiękowe emitowane przez układ elektroniczny podczas zmiany cyklu oraz rozpoczynania i kończenia prania.

9. Dodatkowo polecamy zastosowanie dedykowanych podkładek antywibracyjnych do pralek i suszarek, dostępnych w naszym sklepie internetowym.

Podkładki antywibracyjne

Te wykonane ze specjalnego materiału podkładki eliminują drgania i stabilizują urządzenie. Chronią jednocześnie podłogę przed zarysowaniem. Stanowią wspaniałe rozwiązanie do pralek, suszarek oraz innych urządzeń.

W opakowaniu 4 podkładki o średnicy 4,5cm

Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux.