Odgłosy stukania w pralce podczas programu prania

Problem

• Odgłosy stukania na początku programu prania.
• Odgłosy pompowania na początku cyklu prania.
• Dźwięk stukania w trakcie trwania programu.

Dotyczy

• Pralki ładowane od góry
• Pralki ładowane od frontu

Rozwiązanie

Dlaczego pralka wydaje odgłosy stukania podczas prania?

Stukanie, pukanie lub odgłosy pompowania nie zawsze oznaczają usterkę pralki. Niektóre dźwięki są naturalnym elementem pracy urządzenia, szczególnie na początku programu lub podczas odpompowywania wody.

1. Odgłosy pompowania po uruchomieniu programu

Krótki dźwięk pracy pompy na początku cyklu jest zjawiskiem normalnym.

Większość pralek rozpoczyna program od krótkiego odpompowania pozostałej wody z układu. Może temu towarzyszyć charakterystyczny odgłos pompowania lub buczenia.

2. Sprawdź wąż odpływowy

Jeżeli podczas prania lub odpompowywania wody słychać stukanie:

• sprawdź, czy wąż odpływowy jest prawidłowo zamocowany,
• upewnij się, że nie uderza o tylną ścianę pralki,
• zweryfikuj, czy wąż nie jest skręcony lub luźny.

Nieprawidłowo zamocowany wąż może powodować hałas podczas pracy pompy.

3. Sprawdź filtr i drożność odpływu

Ograniczony przepływ wody może powodować nietypowe dźwięki podczas pracy urządzenia.

Zalecamy:

• wyczyścić filtr pompy odpływowej,
• sprawdzić drożność węża odpływowego,
• upewnić się, że instalacja odpływowa nie jest zablokowana,
• sprawdzić drożność węża dopływowego.

4. Sprawdź ułożenie prania w bębnie

Niektóre rodzaje odzieży mogą powodować stukanie podczas obrotów bębna.

Najczęściej dotyczy to:

• pojedynczych ciężkich rzeczy,
• dużych ręczników,
• koców,
• pościeli.

Nierównomiernie rozłożony wsad może powodować uderzanie prania o bęben podczas prania lub wirowania.

5. Sprawdź ustawienie urządzenia

Jeżeli pralka głośno stuka podczas wirowania:

• sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo wypoziomowane,
• upewnij się, że wszystkie nóżki stabilnie opierają się o podłoże,
• sprawdź, czy pralka nie dotyka ściany lub mebli.

Niewłaściwe wypoziomowanie może zwiększać drgania i hałas podczas pracy.

Kiedy stukanie może oznaczać usterkę?

Jeżeli odgłosy są bardzo głośne, nasilają się podczas wirowania lub towarzyszą im silne drgania urządzenia, przyczyną mogą być uszkodzone podzespoły, takie jak:

• amortyzatory,
• łożyska bębna,
• elementy zawieszenia bębna,
• mocowania wewnętrzne.

W takim przypadku zalecamy kontakt z autoryzowanym serwisem.

Jeżeli wyświetla się kod błędu

Jeżeli oprócz nietypowych dźwięków pralka wyświetla kod błędu, sprawdź jego znaczenie w instrukcji obsługi lub w bazie pomocy technicznej producenta.

Uwaga: Krótkie odgłosy pompowania na początku programu są normalnym elementem pracy pralki i nie świadczą o uszkodzeniu urządzenia.