Zmywarka wyświetla kod błędu i20, emituje 2 sygnały dźwiękowe lub dioda LED miga 2 razy, nie wypompowuje wody

Problem

• Zmywarka wyświetla komunikat o błędzie C2, F2, i20 lub AL6
• Zmywarka emituje 2 sygnały dźwiękowe lub dioda miga 2 razy
• Zmywarka nie wypompowuje wody
• Zmywarka nie odprowadza wody
• Błąd i20 w zmywarce jak naprawić

Dotyczy

• Zmywarka do zabudowy
• Zmywarka wolnostojąca

Rozwiązanie

Kod błędu i20 lub podobny wskazuje na problem z odprowadzaniem lub wypompowywaniem wody z urządzenia.

Jeżeli zmywarka nie wypompowuje wody, ważne jest, aby podjąć działania zaraz po zauważeniu problemu. Przede wszystkim należy sprawdzić i oczyścić filtry oraz rury odpływowe.

Jeżeli poniższe kroki nie rozwiązują problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta, aby uzyskać profesjonalną pomoc w diagnozie i naprawie urządzenia.

1. Upewnij się, czy syfon umywalki jest drożny

2. Upewnij się, czy filtr w wężu spustowym jest drożny

3. Upewnij się, czy system wewnętrznych filtrów i osadnik jest drożny

Wyczyść system filtrów zmywarki.

Zapoznaj się z filmem instruktażowym

Zalecamy regularną konserwację urządzenia za pomocą środka do usuwania kamienia Clean & Care przeznaczonego specjalnie do zmywarek. Możesz znaleźć polecane produkty w naszym sklepie internetowym.

4. Upewnij się, czy wąż spustowy został prawidłowo zainstalowany (jak na poniższej ilustracji):

• Długość węża spustowego nie przekracza 400 cm.
• Punkt wlotu odpływu musi znajdować się na wysokości od 40 do 85 cm.
• Wąż spustowy nie jest uszkodzony, skręcony ani zagięty

5. Sprawdź, czy z odpływu zlewozmywaka wyjęto zaślepkę. (jeśli zmywarkę niedawno zainstalowano lub przeniesiono)

Należy usunąć zaślepkę z syfonu. Otworzyć syfon odpływu, do którego podłączony jest wąż spustowy, usunąć zaślepkę i ponownie podłączyć wlot syfonu.

6. Sprawdź, czy filtr wody wykorzystujący odwróconą osmozę został prawidłowo zainstalowany (jeśli dotyczy).

Jeśli zmywarka jest podłączona do zlewu, który korzysta również z systemu filtracji wody metodą odwróconej osmozy, sprawdź sposób zamontowania węży odpływowych.

Nieprawidłowo zamontowany wąż odpływowy systemu odwróconej osmozy może odprowadzać osady lub produkty uboczne filtracji do tego samego przyłącza odpływowego, z którego korzysta zmywarka. Z czasem materiał ten może gromadzić się w układzie odpływowym zmywarki, filtrach, wężu odpływowym lub komorze pompy i utrudniać odpływ wody.

1. Sprawdź podłączenie odpływu pod zlewem.
2. Sprawdź, czy wąż odpływowy systemu odwróconej osmozy jest podłączony do tego samego przyłącza co wąż odpływowy zmywarki.
3. Upewnij się, że wąż odpływowy systemu odwróconej osmozy został zamontowany zgodnie z instrukcjami producenta filtra.
4. Wyczyść filtry zmywarki i usuń wszelkie osady lub zanieczyszczenia, które mogły przedostać się do układu odpływowego.
5. Uruchom program i sprawdź, czy błąd i20 został usunięty.

Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, należy zamówić wizytę serwisową w celu zidentyfikowania i wyeliminowania przyczyny problemu.

Zarezerwuj wizytę serwisową

Niezależnie od tego, czy Twoje urządzenie jest objęte gwarancją, czy nie — pomożemy Ci znaleźć odpowiedni sposób naprawy.

Zamów wizytę serwisową

Ostrzeżenie: Nie zalecamy używania produktu aż do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć produkt i nie podłączać go ponownie, dopóki nie ma pewności, że wszystkie nieprawidłowości zostały wyeliminowane.

Sprawdź także: Porady eksperta: odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twojej zmywarki.

Przyczyna

FAQ – kod błędu i20 w zmywarce

Co oznacza kod błędu i20 w zmywarce?
Kod błędu i20 oznacza, że zmywarka nie odprowadza prawidłowo wody lub wykryła problem z odpływem.

Dlaczego moja zmywarka wyświetla błąd i20?
Najczęstsze przyczyny to zatkane filtry, niedrożny wąż odpływowy, zatkany odpływ zlewu lub ograniczony przepływ wody w układzie odpływowym.

Czy zabrudzone filtry mogą powodować błąd i20?
Tak. Resztki jedzenia, tłuszcz i inne zanieczyszczenia mogą zatkać filtry zmywarki i utrudnić odpływ wody, powodując błąd i20.

Czy zatkany odpływ zlewu może spowodować błąd i20?
Tak. Jeśli rura odpływowa lub syfon zlewu są zatkane, woda zmywarki może nie odpływać prawidłowo, co może spowodować pojawienie się błędu i20.

Czy filtr odwróconej osmozy może powodować błąd i20?
Tak. Jeśli system filtracji wody metodą odwróconej osmozy został zainstalowany nieprawidłowo, odpady filtracyjne lub osady mogą przedostać się do przyłącza odpływowego zmywarki i przyczynić się do powstania zatorów, powodując błąd i20.

Czy błąd i20 zawsze oznacza usterkę zmywarki?
Nie. W wielu przypadkach błąd jest spowodowany nieprawidłową instalacją lub niedrożnością filtrów, węża odpływowego albo domowej instalacji kanalizacyjnej, a nie usterką samej zmywarki.

Czy potrzebna jest pomoc serwisu, jeśli błąd i20 nadal występuje po wyczyszczeniu filtrów i sprawdzeniu układu odpływowego?
Jeśli błąd nadal występuje po wykonaniu wszystkich zalecanych czynności kontrolnych, przyczyną może być usterka pompy odpływowej, układu kontroli ciśnienia, okablowania lub elektronicznego układu sterowania. W takiej sytuacji może być konieczna interwencja serwisu.