Aplikacja My Electrolux/AEG Kitchen nie jest dostępna w AppStore lub Google Play

Problem

• Aplikacja Electrolux/ AEG Kitchen nie jest dostępna w AppStore ani Google Play.
• Nie mogę znaleźć aplikacji Kitchen w AppStore lub Google Play.
• Komunikat "This app is currently not available in your country or region"

Dotyczy

• Aplikacja AEG / Electrolux Kitchen

Rozwiązanie

Sprawdź dostępność aplikacji w Twoim kraju

Aplikacja My Kitchen jest dostępna wyłącznie w krajach, w których produkt został oficjalnie wprowadzony na rynek.
Upewnij się, że kraj lub region przypisany do Twojego konta w sklepie aplikacji (App Store lub Google Play) odpowiada krajowi, w którym zakupiono urządzenie.

Zaktualizuj kraj konta w sklepie aplikacji

Dla systemu iOS (Apple):

1. Otwórz aplikację App Store
2. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu
3. Wybierz swoje imię i nazwisko (konto)
4. Zweryfikuj tożsamość (hasło, Face ID lub Touch ID)
5. Wybierz Kraj/Region i sprawdź lub zaktualizuj ustawienie

Dla systemu Android (Google Play):

1. Otwórz Google Play Store
2. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Konto i urządzenia → Kraj i profile
3. Sprawdź lub zmień kraj przypisany do konta

Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Electrolux

Jeśli aplikacja nadal nie jest dostępna mimo prawidłowych ustawień konta, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Electrolux.
Nasi specjaliści pomogą zdiagnozować problem i zaproponują odpowiednie rozwiązanie.

Dlaczego szybka reakcja jest ważna?

Prawidłowe ustawienia regionu umożliwiają pełne korzystanie z aplikacji My Electrolux/AEG Kitchen — w tym:

• zdalne sterowanie urządzeniem,
• monitorowanie stanu pracy,
• dostęp do aktualizacji oprogramowania.

Dzięki temu możesz w pełni wykorzystać funkcje inteligentnego zarządzania swoim sprzętem kuchennym.